Перейти к содержимому

На этой странице перечислены распространенные коды ошибок, возвращаемые API MoreLogin.


Формат ответа

Все ответы API имеют следующий стандартный формат:

{
  "code": 0,
  "msg": null,
  "data": {},
  "requestId": "unique-request-id"
}
ПолеТипОписание
codeцелое число0 = успех, >0 = ошибка.
msgстрокаСообщение об ошибке (ноль в случае успеха)
dataобъектДанные ответа
requestIdстрокаУникальный идентификатор запроса для устранения неполадок

Распространенные коды ошибок

Общие ошибки

КодОписаниеРешение
0Успех
99001Неверные параметрыПроверьте формат тела запроса и обязательные поля.
99002Разрешение отклоненоПроверьте разрешения вашей учетной записи
99003Запросить исключениеПожалуйста, внесите необходимые бизнес-корректировки на основе ответа.
99004Тело запроса слишком великоПроверьте тело запроса
429Превышен лимит скоростиУменьшите частоту запросов и повторите попытку после задержки.

Ошибки профиля браузера (локальный API)

КодОписаниеРешение
100Профиль уже активенСначала закройте профиль с помощью /api/env/close.
101Профиль не найденПодтвердите envId или uniqueId.
102ПодробнееКлиент входа в систему не работаетЗапустите настольное приложение MoreLogin.
103Требуется ключ шифрованияУкажите encryptKey для зашифрованных профилей.

Ошибки облачного телефона (открытый API)

КодОписаниеРешение
200Облачный телефон не в сетиСначала включите облачный телефон
201Установка приложения не удаласьПроверьте appVersionId или packageName.
202Загрузка файла не удаласьПроверьте URL-адрес файла и путь назначения

Коды состояния HTTP

СтатусОписание
200Запрос обработан (проверьте поле code для получения бизнес-результата)
401Неавторизованный — недействительный или просроченный токен доступа.
403Запрещено — недостаточно разрешений
429Слишком много запросов — превышен лимит скорости
500Внутренняя ошибка сервера — обратитесь в службу поддержки.

Совет. Всегда указывайте requestId из ответа при обращении в службу поддержки, чтобы ускорить устранение неполадок.