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Esta página lista códigos de erro comuns retornados pela API MoreLogin.


Formato de resposta

Todas as respostas da API seguem este formato padrão:

{
  "code": 0,
  "msg": null,
  "data": {},
  "requestId": "unique-request-id"
}
CampoTipoDescrição
codeinteiro0 = sucesso, >0 = erro
msgcordaMensagem de erro (nulo quando bem sucedido)
dataobjetoDados de resposta
requestIdcordaIdentificador de solicitação exclusivo para solução de problemas

Códigos de erro comuns

Erros Gerais

CódigoDescriçãoSolução
0Sucesso-
99001Parâmetros inválidosVerifique o formato do corpo da solicitação e os campos obrigatórios
99002Permissão negadaVerifique as permissões da sua conta
99003Solicitar exceçãoFaça os ajustes comerciais necessários com base na resposta
99004Corpo da solicitação muito grandeVerifique o corpo da sua solicitação
429Limite de taxa excedidoReduza a frequência de solicitações e tente novamente após atraso

Erros de perfil do navegador (API local)

CódigoDescriçãoSolução
100O perfil já está em execuçãoFeche o perfil primeiro com /api/env/close
101Perfil não encontradoVerifique o envId ou uniqueId
102Cliente MoreLogin não está em execuçãoInicie o aplicativo de desktop MoreLogin
103Chave de criptografia necessáriaForneça encryptKey para perfis criptografados

Erros de telefone na nuvem (API aberta)

CódigoDescriçãoSolução
200O telefone na nuvem está off-lineLigue o telefone na nuvem primeiro
201Falha na instalação do aplicativoVerifique o appVersionId ou packageName
202Falha no upload do arquivoVerifique o URL do arquivo e o caminho de destino

Códigos de status HTTP

EstadoDescrição
200Solicitação processada (verifique o campo code para ver o resultado comercial)
401Não autorizado – token de acesso inválido ou expirado
403Proibido – permissões insuficientes
429Muitas solicitações — limite de taxa excedido
500Erro interno do servidor – entre em contato com o suporte

Dica: sempre inclua o requestId da resposta ao entrar em contato com o suporte para solucionar problemas mais rapidamente.